Общая информация

Из-за колебаний обменного курса для заказов с суммой, очень близкой к не облагаемому налогами лимиту, могут быть начислены пошлины и налоги, поскольку обменный курс может измениться в период с даты заказа до даты таможенного оформления.

Просим вас связаться с вашими таможенными органами для выяснения, допустим ли ввоз товаров и потребуются ли дополнительные лицензии или разрешения.

Таможенная информация

Для информации о возможных пошлинах, налогах и т.п., перейдите на сайт Государственного таможенного комитета Республики Беларусь.

При превышении определенных параметров посылки, при которых дополнительные сборы не подразумеваются, покупателю необходимо будет оплатить соответствующие пошлины, налоги и другие таможенные платежи. Беспошлинный лимит: 22 евро / до 10 кг на посылку.

iHerb не несет ответственность за задержанные на таможне или конфискованные заказы.

Доставка

Все заказы iHerb доставляются с наших складов в США в вашу страну воздушным транспортом. Сервис DDP (дословный перевод — «Поставка с оплатой пошлины») в настоящий момент доступен для заказов в Беларусь. Все пошлины, налоги и сборы за импорт взимаются в процессе оформления заказа. Это значительно ускоряет процедуру таможенного оформления (таможенной очистки). При доставке посылки никаких дополнительных платежей не требуется.

• Доставка сервисом Pony Express. Заказ будет доставлен до двери получателя. Любые вопросы, касающиеся доставки заказов сервисом Pony Express, направляйте в службу поддержки Pony Express. Для этого вы можете воспользоваться этой ссылкой или номером телефона: +375 29 101 42 42.
• Отслеживание доставки сервисом Pony Express. Номер для отслеживания доставки совпадает с номером вашего заказа и имеет на конце -0 (например: XXXXXXXX-0). Вы можете отслеживать доставку на сайте Pony Express, воспользовавшись этой ссылкой или по номеру телефона: +375 29 101 42 42.

Важное примечание

В соответствии с законодательством Республики Беларусь, государственные таможенные органы или компания-перевозчик могут связаться с вами по телефону или адресу электронной почты и запросить ваши паспортные данные.

Наши контакты

Нажмите здесь , чтобы связаться со службой поддержки клиентов iHerb.